La presente política tiene como finalidad informar a las familias sobre el funcionamiento de las actividades de EducaGamer y las condiciones de participación aplicables a todos los alumnos inscritos en nuestros cursos, talleres o campamentos.
La inscripción en cualquiera de nuestras actividades implica la aceptación de los siguientes puntos.
EducaGamer garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos personales recogidos a través del formulario de inscripción serán utilizados únicamente para la gestión administrativa, académica y comunicativa de las actividades.
El responsable del tratamiento es EducaGamer. Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás previstos en la normativa vigente mediante correo electrónico a direccion@educagamer.com.
En ningún caso se cederán los datos a terceros ajenos a la organización sin consentimiento previo, salvo obligación legal.
Puede leer la política de privacidad y tratamiento de datos AQUÍ.
EducaGamer se responsabiliza de la atención, seguridad y supervisión de los alumnos únicamente durante el horario oficial de la actividad.
El alumno debe llegar al centro acompañado y permanecer bajo la supervisión de su familia hasta el inicio de la clase, momento en el que el personal de EducaGamer asume la custodia.
Al finalizar la actividad, la responsabilidad vuelve a recaer en los padres o tutores.
No asumimos responsabilidad alguna por incidentes, accidentes o actuaciones que puedan producirse fuera de ese horario, incluso dentro del recinto si la actividad no está en curso.
La recogida del alumnado deberá realizarse puntualmente por parte de sus padres, tutores legales o personas expresamente autorizadas.
EducaGamer no se hace responsable de la salida o recogida del menor por parte de personas no autorizadas, ni de los retrasos en la recogida.
En EducaGamer fomentamos el trabajo en equipo, el respeto mutuo y un ambiente positivo.
Se espera del alumnado una actitud adecuada y colaborativa hacia sus compañeros, el profesorado y el material utilizado.
Los comportamientos disruptivos, las faltas de respeto, o el uso inadecuado de los equipos podrán dar lugar a avisos o, en casos reiterados, a la expulsión temporal o definitiva del curso, sin derecho a reembolso.
Asimismo, los daños causados intencionadamente al material o instalaciones deberán ser reparados o abonados por la familia responsable.
EducaGamer no se responsabiliza de la pérdida, deterioro o robo de objetos personales, incluyendo dispositivos electrónicos (móviles, tablets, portátiles, etc.) que el alumno traiga por iniciativa propia.
El uso de estos dispositivos durante las clases queda sujeto a la autorización del profesorado. En caso de mal uso, podrán ser retirados temporalmente para evitar distracciones o incidencias.
El abono de las cuotas garantiza la reserva de plaza en la actividad.
Las cantidades abonadas no serán reembolsables, salvo cancelación por parte de EducaGamer o causa debidamente justificada (enfermedad prolongada, cierre del grupo, etc.).
En caso de devolución de un recibo bancario o impago injustificado, EducaGamer aplicará una penalización de 5 euros, correspondiente a los gastos de gestión y comisiones bancarias derivadas de dicha devolución.
La empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente la participación del alumno hasta que se regularice el pago pendiente.
Esta política se ampara en el artículo 1101 del Código Civil y en el Reglamento (UE) 260/2012, que reconocen el derecho del acreedor a reclamar los daños ocasionados por incumplimiento de obligaciones de pago.
Al facilitar sus datos bancarios en el formulario de inscripción, el titular de la cuenta autoriza expresamente a EducaGamer a emitir adeudos directos SEPA (Zona Única de Pagos en Euros) con cargo a la cuenta indicada, por los importes correspondientes a las cuotas mensuales o servicios contratados.
Esta autorización tendrá validez hasta que el titular comunique por escrito su revocación a EducaGamer, con una antelación mínima de 10 días antes del siguiente cargo.
El envío del formulario de inscripción implica la aceptación de este mandato SEPA, conforme al Reglamento (UE) n.º 260/2012 sobre transferencias y adeudos directos en euros.
En caso de accidente o urgencia médica, el personal de EducaGamer actuará con la máxima diligencia posible, priorizando la seguridad del alumno y comunicando inmediatamente la situación a los tutores.
Si no fuera posible contactar con ellos, el equipo podrá autorizar la asistencia médica necesaria para salvaguardar la salud del menor, siempre en un centro sanitario próximo y con supervisión de un responsable de la actividad.
Recomendamos que cualquier alergia, condición médica o necesidad especial se indique claramente en la ficha de inscripción.
EducaGamer se reserva el derecho de modificar horarios, fechas, profesorado o ubicación por causas organizativas o de fuerza mayor, comprometiéndose a informar a las familias con la máxima antelación posible.
En caso de suspensión de la actividad por motivos ajenos al alumno, se ofrecerá la devolución proporcional de las cuotas o una alternativa equivalente.
Del mismo modo, si el número de inscritos no alcanzara el mínimo necesario, EducaGamer podrá cancelar la actividad y reembolsar los importes abonados.
La inscripción en cualquiera de las actividades de EducaGamer implica la aceptación íntegra de esta Política de funcionamiento y responsabilidades, así como del resto de condiciones específicas comunicadas para cada curso o taller.
Los padres o tutores declaran haber leído y comprendido estas normas, comprometiéndose a cumplirlas y a facilitar la colaboración necesaria para el correcto desarrollo de la actividad.
